学生校内办事指南

常见问题解答

一、教学学习

Q：如何办理学籍证明（在校生证明）？

A：可在教务处网站下载学籍证明空白模板后准确如实填写相关信息，经辅导员或教学秘书核实并签名，盖学院公章，到教务处（致远楼216）盖教务处公章。（备注：证明应只写事实，不可写将来情况）

Q：如何办理成绩证明？

A：可在学院教学秘书办公室通过教务管理系统客户端打印“学业成绩表”，经教学秘书核实并签

、盖学院公章后，到教务处（致远楼216）盖教务公章。

Q：学籍异动如何办理？

A：可在教务处网站下载相应的申请表，按申请表底部备注要求提供资料，全部签字同意后到教务处（致远楼215）办理。

Q：学校对于学生考研有哪些支持？

A：考研是本科生继续深造的主要途径，是学校培养目标的延伸和学生就业渠道拓展的重要方向。学校大力鼓励并支持学生考研，精选教师组织免费辅导，设有考研学生个人奖，根据学生考取学校情况最可奖励学生个人5000元。

Q：大学体育课补选、改选、退选如何处理？

A：大学体育课补选、改选、退选请持有效证件到体育与健康科学学院（弘毅体育209、210）办理。

Q：转专业或留降级后，课程应如何后续处理？

A：专业变动后，应补修读新专业已经开设但专业变动学生并未修读的课程，补修读课程任务添加可在教务处（致远楼215）办理；在原专业已修读过的公共类课程，如果课程性质、学分、教学内容均一致的，不需重新修读。

留降级的，降级前已修读并考核通过课程降级后再次修读，可以办理免考，

Q：因故不能参考考试可办理缓考吗？如何办理？

A：学生因考试时间冲突、患病、意外事故或其他不可抗拒因素而不能按时参加课程考试的，应从教务处网站下载、填写《课程考核缓考申请表》，经相关学院及任课老师签字确认后，交教务处考试管理中心（致远楼225）申请课程缓考。缓考课程在下一学期期初与补考学生一起参加考试，缓考成绩按实记载，缓考不及格者不予补考。课程补考、全国全市统一安排考试时间等级考试不可缓考。

Q：对考试成绩有疑问的，该如何处理？

A：对期末课程考试成绩有疑问的，可在下一学期开学第1周内申请成绩核查。具体流程为：在教务处网站下载《考试成绩核查申请表》并填写相关信息→提交给所在学院教学办公室→教学办公室协调任课教师或开课单位进行成绩核查→核查结果反馈至教学办公室及教务处考试管理中心→结果无误的由办公室告知申请人，结果有误的由教务处进行核实并更改成绩。

等级考试是由上级考试管理机构统一阅卷并公布成绩，部分考试科目会在考试成绩发布的1-2周内进行成绩核查，教务处将汇总各学院核查成绩学生名单，统一上报上级考试管理机构进行核查。（注：等级考试成绩核查为有偿服务）

Q：确定有误的课程考试成绩如何进行修改？

A：学生自行到教务处网站下载《学生成绩变更、增补申请表》，按要求填写相关内容，并附成绩变更、增补的佐证材料，交由任课教师及开课院部审批、签字并盖章，交教务处考试管理中心（致远楼225）审核，并进行成绩修改

Q：等级考试成绩单或合格证书遗失怎么办？

A：等级考试成绩单、合格证书由上级考试管理机构统一印制，不可补办，学生可持个人有效证件（身份证、学生证等）到教务处考试管理中心（致远楼225）办理成绩证明。

Q：在校学生可转专业吗？

A：根据《长江师范学院学生转专业管理办法》，学生一般应当在被录取专业完成学业。符合以下条件的，可申请转专业：1.学生对其他专业确有兴趣和专长，转专业更能发挥其专长,所修课程全部合格，未受过任何纪律处分；2.学生入学后发现某种疾病或生理缺陷，经学校指定的二级甲等以上医院检查证明，不能在原专业学习，但尚能在本校其他专业学习的；3.学生确有特殊困难，不转专业则无法继续学习。有以下情形的，不得转专业：1.以特殊招生形式录取的学生；2.国家有相关规定或者录取前与学校有明确约定的；3.艺体类专业与非艺体类专业互转的；4.非师范专业转师范专业，师范综合能力未达要求或成绩排名未达到本专业本年级前20%；5.专升本学生；6.已经转过一次专业的；7.已达到退学条件的；8.招生时对专业或学生有特殊要求的。

Q：结业或未授位毕业生如何申请毕业和授位？

A：在最长修业年限内，达到毕业、学位授予条件的，可以申请。具体的办理流程为：根据毕业生工作通知要求（每年5和11月底发布）填写申请表，向所在二级学院提出申请，二级学院根据提交的申请材料结合学业情况进行资格审查，审查结果报学校教务处复审，教务处将复审结果提交学校审定通过，学籍管理中心制作证书并发放。

Q：毕业证书、学位证书遗失如何补办？

A：毕业证书、学位证书遗失不可补发，只能办理相应的证明书。补办程序：在《巴渝都市报》及以上级别报纸登报声明遗失作废，持报纸、身份证、近期蓝底2寸纸质照片及小于16K的电子照片，到学校教务处（致远楼215）办理。

Q：学生证遗失是否可以补办？

A：学生证遗失应在《巴渝都市报》及以上级别报纸登报声明遗失作废，持报纸（或收费发票）、免冠相片一张及学院开具的学籍证明到教务处（致远楼216）室补办。

二、校园生活

Q：如何登录数字化校园系统？其中有哪些资源？

A：学校建有数字化校园系统，打开网址http://i.yznu.cn/zfca/login访问。数字校园系统是信息集中展示平台和业务系统的服务集成平台，是面向全体师生的个性化应用集成服务以及信息整合的“一站式”服务平台。该系统将师生最常用的学工、教务、财务、科研、档案、一卡通、图书馆、大型仪器等系统整合起来，为学校师生提供高效的服务，让老师和学生只拥有一个账号，记住一个密码就能访问到权限范围内的所有信息化资源。

Q：登录数字化校园系统初始密码是什么？

A：登录数字化校园系统的用户名是学号，初始密码是身份证后6位，首次登录成功后，系统会提示修改初始密码，新密码长度为6~16位，至少包含数字、字母、特殊符号中的两类，字母区分大小写。

Q：如何找回教学管理系统密码？

A：可持有效证件到学院教学秘书或教务处教学信息中心（致远楼214）重置密码。如果可登录数字化校园系统，也可从该系统免验证访问教学管理系统。

Q：学生火车票优惠卡如何办理与使用？

A：新生开学后学生处通知各学院以班级为单位办理火车票优惠卡。学生使用优惠卡购买火车票，只限于学校与家庭所在地之间，不能用于其他地方探亲访友、旅游等；家庭所在地没有通铁路的，可以选择离家最近的火车站购票。购买优惠票每年只有四次，具体计算时间为当年的八月一日起至次年的七月三十一日；每年的寒、暑假回家和返校为优惠购票时间，其他时间段不得使用。优惠卡使用四次后会自动清零，每年的九月、十月对全校学生火车优惠卡进行检测、加磁及补办，原则上加磁也以班级为单位到学生处（行健楼）301余老师处办理。购买火车票、动车票或高铁票时，学生必须同时出示身份证、学生证、优惠卡才能购买优惠票。

Q：如何预约心理咨询？

A：心理咨询共有三种预约方式，一是拨打预约热线72792188进行电话预约，二是前往咨询中心接待室（行健楼111）进行现场预约，三是可通过登录校园网数字校园中的心理咨询系统，点击进入系统，进行网上预约。中心接待人员会根据具体情况协调并安排咨询时间，预约学生按约定时间和地点前往咨询中心即可。

Q：大学生医保何时参保？是否需要办理医保卡？

A：学校每年9-10月组织大学生参保缴费，在参保成功后对无卡学生集中办理医保卡，逾期不再补办。重庆市生源地学生参加过居民医保的，其大学生医保卡即为原来在家办理的居民医保卡（参加大学生医保成功后，其原医保卡的内涵信息随即变更为大学生医保），无需重复办理；没有参加过医保的重庆市内来源的大学生需办理医保卡；非重庆市生源地学生需办理医保卡。

Q：医保卡遗失后是否可以补办？

A：大学生医保卡遗失的，应拨打12333电话挂失，并持本人身份证和制卡费到涪陵新区社保所（马鞍新区大厦）或涪陵区社保局信息统计科（区行政服务中心二楼206、208、218，电话：87806110，87806112）申请补办。

Q：“校园一卡通”具有哪些功能？

A：“校园一卡通”是集综合消费、身份识别、金融服务、校务管理为一体的新型信息化应用平台，同时也是数字校园的重要组成部分，是教育信息化建设的基础支撑点之一，目前开通了食堂就餐、超市购物、水电气缴费、师范生补助发放、车载刷卡、门禁考勤、会议签到、综合查询等功能。

Q：“校园一卡通”相关业务如何办理？

A：“校园一卡通”开户、挂失、解挂、补卡、换卡、修改密码、补助领取、销户以及查询咨询可在一卡通服务大厅（致远楼103）办理，服务电话：72793421。为方便校园一卡通用户，对于挂失、补助领取、修改密码和查询业务，用户也可在一卡通专用设备和专题网站上自助办理。

Q：图书馆借阅证如何办理？

A：图书馆采用“校园一卡通”进行图书馆借还，新生在入学后两周内由读者服务部统一开通一卡通图书馆借阅权限。如校园卡遗失，须立即挂失，挂失后需重新启用的，到读者服务部办理解挂或重办手续。

三、奖助学金

Q：如何申办生源地信用助学贷款？

A：生源地贷款是经市政府同意由国家开发银行向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在区县办理的、由政府财政提供利息补贴和风险补偿的助学贷款。助学贷款其性质为信用贷款，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任。生源地助学贷款办理流程：每年7—8月，学生须持由乡、镇或街道办事处政府或民政部门签字盖章的《高等学校学生及其家庭情况调查表》、本人及家长身份证、学生证（新生凭录取通知书），到生源地所在区县资助中心办理贷款，并于开学后将贷款受理证明交回辅导员，辅导员以学院为单位统一交到学校资助中心，资助中心将受理证明录入系统，银行发放贷款。

Q：如何申办校园地助学贷款？

A：校园地助学贷款是经市政府同意由中国农业银行向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学后，在学校所在地开展的助学贷款。校园地助学贷款办理流程：学生网上申请，高校归集资料并初审，开立还款账户，经办银行调查审批，签署借款合同，发放贷款。

Q：绿色通道入学怎样申办？

A：确因家庭经济困难而暂时不能完清费用的学生，可通过绿色通道入学。办理绿色通道须下列程序逐级审批：学生本人及家长填写绿色通道申请表，辅导员签字，学院党总支书记签注意见并加盖公章，学生工作处审核并加盖公章，完清所有缓交手续后，即可办理入学手续。绿色通道申请表须一式二份，学生处和学院各存留一份。

四、就业创业

Q：毕业生就业协议书怎么领取？遗失后怎么办理？

A：毕业生就业协议书由各二级学院毕业班年级辅导员统一到招生就业处领取分发。协议书遗失的，可在辅导员处填写毕业生就业协议书换发、遗失补办申请表，交招生就业工作处审核，学校分管校领导批准，招就处在学校就业信息网上予以公示5个工作日无异议后，由毕业生携本人有效证件及单位有效接收证明到毕业生一站式服务平台领取新的协议书。

Q：就业协议书需要提前盖章怎么处理？

A：就业协议书如因用人单位现场招聘、用人单位要求或其他原因提前盖章，毕业生应向招生就业工作处提交《长江师范学院就业协议书提前盖章申请表》，所在教学院签署意见，并于10日内将就业协议书交至招生就业工作处办理。

Q：毕业生《就业推荐表》是何作用？

A：毕业生《就业推荐表》是毕业生在未取得毕业证之前的预毕业身份证明，在毕业生求职时，起介绍信作用。

Q：毕业生报到证怎么办理？

A：毕业生报到证由原来的“派遣证”转化而来，也称为就业通知书，是毕业生到就业单位报到的凭证，也是毕业生参加工作时间的初始记载和凭证。毕业生到工作单位报到时，须持报到证。学校相关部门依据报到证为毕业生办理档案投递、组织关系转移和户籍迁移等手续，就业单位所在地的公安部门凭报到证为毕业生办理落户手续，用人单位凭报到证为毕业生办理相关工作手续。报到证一式两联，毕业生持上联到用人单位报到，下联由学校装入毕业生档案。报到证中的姓名须与毕业生身份证中的姓名一致，单位的名称也必须准确。

重庆市大中专毕业生办理就业报到证的地点设在重庆市大学中专毕业生就业指导服务中心。各学校统一为学生办理的时间为每年6月（毕业生离校前），具体时间由市中心统一安排。办理时需提供毕业生与用人单位签定并经学校招生就业处签字盖章的就业协议书（或者接收函、合同等）原件。

Q：毕业生报到证遗失如何补办？

A：毕业生持身份证、毕业证原件或复印件（委托办理的还需委托书、受托人身份证）到重庆市大学中专毕业生就业指导服务中心（江北区红石路7号，红旗河沟建玛特车站往大石坝方向300米左右）综合服务大厅办理。咨询电话：023-88517378。

Q：已就业毕业生报到证改派如何办理？

A：毕业生应持与现单位签订的《就业协议书》（或接收函，如回生源地的不需此项）、原单位解除协议的书面证明、原《报到证》、学校出具的《重庆市___年普通高校毕业生就业调整改派审批表》（应届毕业生至下一年度的1月1日，之后不需提供此项）、身份证、毕业证原件或复印件等证件材料（委托办理的还需委托书、受托人身份证）到重庆市大学中专毕业生就业指导服务中心综合服务大厅办理。

Q：毕业生如何确定档案转递单位？

A：毕业生与用人单位签订就业协议，用人单位具有人事权限接收档案，毕业生档案转递到用人单位；毕业生与人才交流中心签订档案托管，毕业生档案转递到托管单位；毕业生未就业或者就业单位没有权限接收档案，毕业生档案转递到生源地。

Q：毕业生档案去向如何查询？

A：毕业生档案由招生就业处统一在学生离校后通过邮政EMS快递转递，档案去向可访问长江师范学院毕业生就业平台，进入快速通道栏“学生档案查询”（http://job.yznu.cn/index_archives.php）或“文档下载”（http://job.yznu.cn/file_download.php）查询。

Q：毕业生如何申报重庆市在校求职创业补贴？

A：根据《关于调整在校求职补贴政策的通知》（渝人社发〔2015〕149号）文件，家庭低保学生、残疾学生、助学贷款学生可一次性领取在校求职创业补贴800元/人。申请人需注册“重庆就业网”（http://cqjy.cqhrss.gov.cn）求职补贴申请系统，准确无误填报《在校求职补贴申请表》相关信息，提交后打印《在校求职补贴申请表》一式三份，本人签字，交学校招生就业处统一办理。